Фото камеры экспертиза

Независимая экспертиза фотоаппарата – исследование, проводимое специалистами с целью выявления причин образования дефектов, нарушения функциональных и качественных характеристик, для определения причин поломки, для определения возможности возврата денег, потраченных на аппарат не соответствующий необходимым нормативам, если данный факт имеет место.

Проведение

Для проведения независимой экспертизы фотоаппарата эксперт работает по определенной схеме или технологии:

  • сначала он производит внешний осмотр аппарата и документацию к нему;
  • далее, используя методы органолептический и лабораторный, проводит дальнейшее изучение материала;
  • следующим этапом идет аналитическая работа, при которой могут использоваться дополнительные источники для получения недостающей информации;
  • составление экспертного заключения.

Вопросы

Вот вкратце весь сложнейший процесс проведения независимой экспертизы фотоаппарата. С виду все просто, но на самом деле проводится сложный процесс исследования материала и анализа полученной информации, ведь от ответа эксперта на поставленные вопросы зависит ответ на часто единственный вопрос: Кто виноват в том, что аппарат не работает вообще или не работает, так как надо? Приобретая любой товар, мы надеемся, что совершаем хорошую покупку, но как часто мы ошибаемся, но тогда нам не нужно забрасывать такой «нехороший» товар в дальний угол, нужно защищать свои права и, соответственно, права таких же, как вы покупателей и обращаться за помощью к экспертам.

Купив новенький фотоаппарат, мы надеемся с его помощью запечатлеть все самые яркие моменты жизни своей и близких людей, но каково же разочарование, когда ничего не получается, и такие кадры остаются только в памяти, а это ненадежный хранитель информации. Поэтому, не задумываясь, нужно идти к нашим экспертам и заказывать экспертизу фотоаппарата, чтобы не тратить деньги впустую, а иметь возможность защитить свои права потребителя. При покупке любой модели для того, чтобы не обращаться за экспертизой фотоаппарата к специалистам или хотя бы снизить такую возможность соблюдайте следующие правила:

  • проверьте упаковку продукта – там не должно быть дефектов или следов воздействия каких-либо физических факторов;
  • в комплекте должна быть документация по эксплуатации и гарантийным обязательствам, причем на русском языке – обязательное правило для зарегистрированного в установленном порядке товара, а не подделки;
  • комплектация должна соответствовать указанному в документации ассортименту;
  • серийные номера должны совпадать на товаре и в документах;
  • внешний вид и, естественно, работоспособность должна быть проверена на месте и продемонстрирована продавцом или консультантом.

Оценка ущерба от залива, пожара

Независимая оценка ущерба после залива (пожара) жилых и нежилых помещений необходима для расчета стоимости ремонта отделки пострадавших помещений и определения стоимости материального ущерба, причиненного имуществу. Вас могут затопить соседи, Вы можете затопить соседей, также залив квартиры может происходить в следствие ненадлежащего обслуживания и ремонта общедомового имущества управляющими компаниями.

Что говорит Закон?

Право требования, процедура, объем возмещения ущерба устанавливаются Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) (ст.ст. 12, 15, 307, 1064, 1082).

Оценка ущерба проводится по методике определения размера ущерба, которая лежит в рамках положений статьи 15 “Возмещение убытков” ГК РФ:

«Статья 15. Возмещение убытков

  1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
  2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)».

При расчете реального ущерба после залива (пожара) следует понимать, что в этом случае ущерб – это рыночная стоимость (на дату проведения оценки) восстановительного ремонта помещений, мебели, бытовой техники и иного пострадавшего имущества за вычетом износа, где имеется в виду, что исчисление износа происходит в том случае, если имущество, аналогичное подверженному заливом (пожаром), можно приобрести (то есть мебель, одежда, бытовая техника и т.п.). Если в свободной продаже нет аналогов бывшего в употреблении имущества, то износ на него не начисляется (строительные материалы, паркет, обои, краска, клеи, лаки, проводка и т.п.).

Если ремонт имущества невозможен или является экономически нецелесообразным, то реальным ущербом в данном случае является рыночная стоимость поврежденного имущества в состоянии, в котором оно находилось до залива (пожара).

Особенности оценки ущерба отделки помещений

В отношении отделки помещений следует иметь в виду, что даже если имущество пострадало не полностью (например, небольшое пятно на потолке, стене, частичное вздутие ламината, разбухание дверного блока и т.п.), однако невозможно произвести его частичное восстановление, то необходимо производить ремонт или замену всего конструктивного элемента, и на убытки относится вся сумма ремонта и вот почему:

  • попадание влаги на отделочные материалы приводит не только к повреждению самих материалов, но и к поражению их плесенью и грибком. Если производить частичный ремонт конструктивных элементов, это даст временный эффект и с течением времени грибок появиться вновь. Этим объясняется невозможность простой подклейки отслоившихся частей отделочного материала. Заметим, что проявления грибка и плесени опасно для здоровья человека;
  • при проведении отделочных работ материал, которым покрывается поверхность, должен быть из одной партии. Это делается потому, что если будет приобретен материал их разных партий, то велика вероятность в цветовом отличии. Данный факт никак не влияет на качество самого материала и допускается при производстве отделочных материалов;
  • после покрытия поверхности отделочным материалом, на него начинает действовать внешняя среда. Происходит выцветание обоев, изменение цвета окрасочного слоя и т.п., т.е. с течением времени отделка изменяет свои цветовые характеристики. На практике, такое изменение цвета может быть заметно уже через несколько месяцев после проведенного ремонта, в зависимости от условий внешнего воздействия.

Данные факты не позволяют произвести ремонт конструктивного элемента частично, так как если сделать частичный ремонт, то визуально новое покрытие будет отличаться от старого, и вероятность возникновения грибка и плесени высокая.

Этапы ремонта помещения после залива (пожара)

Также необходимо учитывать, что первым этапом при ремонте помещения, пострадавшего в результате залива (пожара), являются демонтажные работы. При этом демонтажу подвергаются не только пострадавшие в результате залива элементы отделки, но и те элементы, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (например, плинтуса, двери, наличники, светильники, розетки, выключатели, а также мебель: кухонные гарнитуры, встроенные шкафы и т.п., даже если они не пострадали). Необходимо отметить, что в случае, если такой демонтаж необходим, сами элементы не пострадали и их демонтаж не сопряжен с их поломкой, стоимость приобретения таких элементов не учитывается. Учитываются только работы по монтажу и демонтажу.

На следующем этапе, во избежание образования плесени и грибка, необходимо обработать все поверхности антибактериальным раствором, или использовать при проведении работ грунтовку с антисептическим эффектом.

Особенности расчета стоимости восстановительного ремонта

Таким образом, расчет стоимости восстановительного ремонта характеризуется следующим:

1) характер работ в первую очередь направлен на устранение ущерба, причиненного старой отделке, и предотвращение возможных последствий залива (образование грибка, плесени и т. п.);

2) в стоимость ремонта включаются работы по демонтажу не только пострадавших при заливе (пожаре) элементов отделки и интерьера, но и тех элементов, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (например, плинтуса, двери, наличники, светильники, розетки, выключатели, а также мебель: кухонные гарнитуры, встроенные шкафы и т.п.), даже если они не пострадали;

Реальный ущерб имущества

Реальный ущерб – это уменьшение количества или ухудшение качества имущества, возникшие в результате неблагоприятных внешних воздействий.

Правовая сторона понятия реального ущерба включает систему правовых норм различных отраслей права, закрепляющих ответственность лиц за причинение юридическому лицу или гражданину реального ущерба. Оценка основывается на следующих нормах ГК РФ:

«Статья 12. Способы защиты гражданских прав

Защита гражданских прав осуществляется путем:

  • возмещения убытков;
  • взыскания неустойки;
  • компенсации морального вреда;
  • иными способами, предусмотренными законом.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

  1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 1082. Способы возмещения вреда

Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).».

Подходы к оценке в определении ущерба у разных компаний

Чем отличаются подходы к оценке стоимости восстановительного ремонта при заливе, затоплении, пожаре и определении ущерба разных компаний, оказывающих услуги в данной области?

Во-первых, многие компании вместо полноценного отчета об оценке составляют так называемые заключения, которые не соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации об оценочной деятельности и в связи с этим могут быть оспорены в суде даже по формальному основанию.

Следует иметь в виду, что согласно статье 12 «Достоверность отчета как документа, содержащего сведения доказательственного значения» Федерального закона от 29.07.1998 г. N 135-ФЗ “Об оценочной деятельности в Российской Федерации” только отчет об оценке, составленный по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Федеральным законом, является документом доказательственного значения для суда.

Во-вторых, даже в том случае, когда отчет об оценке ущерба составлен в соответствии с законом, использованные при его составлении методики расчета могут значительно отличаться. Наиболее часто встречаются следующие различия:

1) расчеты выполнены путем составления калькуляции, т.е. на работы приняты расценки трех строительных компаний, взята средняя. На материалы используются цены трех торгующих организаций, взята средняя. При таких расчетах сметчик не привлекается. Данную методику используют 80% оценочных компаний.

2) составляется локальный сметный расчет (локальная смета) на восстановительный ремонт в территориальных единичных расценках (ТЕРах).

Какой вариант оптимален и может быть рекомендован заказчику?

В случае методики 1): если расширить выборку, например, до 5 организаций или принять 3 другие строительные и торгующие компании, средняя стоимость будет другой. Такой расчет легко оспорить в суде, что для истца (заказчика оценки) будет иметь негативные последствия. Более того, не все работы, предусмотренные территориальными единичными расценками, содержатся в прайсах строительных компаний, что не позволяет достоверно определять стоимость тех или иных работ.

Наиболее оптимален вариант 2), он может быть дороже на 10-20% для заказчика, но при расчете по сметным нормативам в суде вопросов к методике никогда не возникнет. Более того средства, затраченные на проведение оценки, подлежат возмещению, так же как и сумма ущерба, в полном объеме за счет виновного лица.

источник

Пожарно-техническая экспертиза строительных объектов

Объектами пожарно-технической экспертизы является место пожара, обгоревшие и обуглившиеся конструктивные элементы и части зданий, остатки частично или полностью сгоревших предметов, вещества и материалы, механизмы и оборудование или их узлы и детали, документальные данные, содержащие в протоколе осмотра места пожара и других процессуально оформленных документах, сведения из технической документации и актов комиссий проверки состояния оборудования объектов и др.

Предметом пожарно-технической экспертизы является комплекс вопросов, подлежащих экспертному разрешению, по делам о пожарах, который, в отличие от некоторых других видов экспертиз, весьма широк. Это объясняет большим разнообразием конкретных причин пожаров, возникающих на различных объектах, многообразием условий, состоящих в причинной связи с возникновением, особенностями развития, тушения и последствиями пожаров. В этом заключается одна из особенностей дел о пожарах, в силу который расследование пожаров относится к категории наиболее сложных дел. Особое внимание уделяется установлению непосредственной технической причины пожара, связи между нарушением правил пожарной безопасности и наступлением от пожара тяжких последствий.

Вопросы на пожарно-техническую экспертизу:

– Где находится очаг пожара?
– Какие признаки указывают на расположение очага пожара в данном месте?
– Является ли данная часть помещения, установки, конструкции местом первоначального возникновения горения?
– Чем объясняется локальное повреждение (деформация, выгорание, обугливание, оплавление и т.д.) данного предмета, конструкции?
– Имеются ли признаки, характеризующие горение, в присутствии горючих жидкостей?
– Какие вещества, материалы горели, судя по зафиксированным данным о цвете и плотности дыма?
– Какие вещества, материалы из располагавшихся в очаге пожара (помещении) могли сохраниться при пожаре (в какой степени)?
– Каковы пути распространения огня из очага пожара?
– В каком положении находилась дверь (створка окна и т.д.) во время пожара?
– Каковы закономерности развития пожара в открытом (закрытом) помещении при расположении очага пожара в данном месте?
– Каким образом распространялось горение (по горизонтали, наклонной, сверху вниз и т.д.)?
– В котором часу возникло горение?
– Сколько времени необходимо для полного сгорания данных материалов, предметов при указанных условиях?
– Каков механизм возникновения горения в очаге пожара в рассматриваемом случае?
– Возможно ли возникновение горения данных веществ, материалов, изделий в конкретных условиях?
– Могут ли указанные в постановлении (определении) о назначении экспертизы неисправности оборудования, приборов, устройств вызвать возникновение пожара при данных условиях?
– Находилась ли электроустановка горевшего объекта под напряжением в условиях пожара?
– Имеются ли на представленных вещественных доказательствах признаки аварийных явлений (оплавления, следы токовой перегрузки, короткого замыкания и т.д.)?
– Каков механизм возникновения и развития аварийного режима работы электроустановки? Когда возник аварийный режим: до пожара или в процессе пожара?
– Какова причинно-следственная связь аварийно режима в электроустановке и возникновение пожара?
– Сработало ли устройство электрозащиты при аварийном режиме электроустановки?
– Чем вызвано разрушение плавкой вставки предохранителя?
– Какие пожароопасные проявления сопровождают данный аварийный режим работы электрооборудования?
– Возможно ли возгорание вещества, материала под действием источника теплового излучения заданного типа при указанных условиях?
– Возможно ли возгорание вещества, материала при контактировании его с нагретой поверхностью прибора, устройства в заданных условиях?
– Имеются ли признаки, указывающие на возникновение горения в очаге пожара вследствие самовозгорания?
– Имеются ли признаки возникновения пожара вследствие поджога?
– Могли ли предметы, обнаруженные на месте происшествия и представленные на экспертизу, составлять устройство, приспособление для совершения поджога?
– Имеются ли на отопительной (газовой и т.д.) установке дефекты, возникновение (образование) которых инициировало пожар или способствовало его возникновению?
– Какова непосредственная (техническая) причина возникновения пожара?
– Имеется ли причинная связь между допущенными нарушениями и наступившими последствиями?
– Имеется ли причинная связь между эксплуатацией технического устройства с неустраненными дефектами и возникновением пожара?
– Находится ли причина возникновения пожара в причинно-следственной связи с несоблюдением строительных норм и правил противопожарной безопасности, с несоблюдением технологического процесса?
– Какова причинная связь между наступившими последствиями и несоблюдением технических требований строительных норм и правил пожарной безопасности?
– Имеется ли причинно-следственная связь между действиями определенного лица и причиной возникновения пожара?

источник